Qu’est-ce qu’un logiciel ERP ?

Définition

Un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) est un outil de gestion d’entreprise qui permet d’intégrer toutes les facettes de l’entreprise, y compris la planification, l’inventaire, les ventes, le marketing, les finances, les ressources humaines et plus encore. Il facilite le flux d’informations entre tous les processus d’affaires internes et la gestion des connexions aux parties prenantes externes.

Voici quelques-unes des fonctionnalités clés d’un ERP :

Gestion financière : Comptabilité, gestion de la trésorerie, gestion des actifs, et préparation des rapports financiers.
Gestion des ressources humaines (RH) : Recrutement, gestion des employés, paie, et suivi des performances.
Gestion des achats et des approvisionnements : Gestion des fournisseurs, des commandes d’achat, et des réceptions de marchandises.
Gestion des stocks et des entrepôts : Suivi des niveaux de stock, gestion des emplacements de stockage, et optimisation des flux de marchandises.
Gestion de la production : Planification de la production, gestion des ordres de fabrication, et suivi des processus de fabrication.
Gestion des ventes et des clients : Gestion des commandes clients, facturation, et service après-vente.
Gestion de la relation client (CRM) : Suivi des interactions avec les clients, gestion des prospects, et automatisation du marketing.
Gestion des projets : Planification, suivi, et gestion des projets, y compris les coûts, les ressources, et les délais.